Datenschutzerklärung

Geltungsbereich und allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen oder über unsere Website Waren bestellen.

Sie gilt insbesondere für:

  • den Besuch und die Nutzung unserer Website;
  • die Abwicklung von Bestellungen und Verträgen;
  • Zahlungen und Bestellverwaltung;
  • die Lieferung von Waren;
  • Rückgaben, Erstattungen und Kundenservice;
  • die Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website;
  • Cookies und ähnliche Technologien;
  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften in Deutschland.

Soweit zwingende gesetzliche Vorschriften Ihnen weitergehende Rechte einräumen, gehen diese gesetzlichen Vorschriften den Regelungen dieser Datenschutzerklärung vor.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nach Nutzung unserer Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungsadresse;
  • Lieferadresse;
  • Bestellnummer und Bestelldaten;
  • Informationen zu bestellten Produkten;
  • zahlungsbezogene Informationen;
  • Informationen zu Rückgaben und Erstattungen;
  • Inhalte von Kundenanfragen und sonstiger Kommunikation;
  • von Ihnen freiwillig übermittelte Fotos oder sonstige Unterlagen;
  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Betriebssystem;
  • Zugriffszeit;
  • technische Protokoll- und Nutzungsdaten;
  • Cookie- und ähnliche Identifikationsdaten;
  • sonstige Daten, die für die jeweils angeforderte Funktion erforderlich sind.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wir fordern grundsätzlich keine unnötigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten an.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Bereitstellung und technische Sicherheit der Website

Wir verarbeiten erforderliche technische Daten, um:

  • unsere Website bereitzustellen;
  • technische Verbindungen herzustellen und aufrechtzuerhalten;
  • die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen;
  • Missbrauch und Betrug zu verhindern;
  • technische Störungen zu erkennen und zu beheben;
  • die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, je nach Einzelfall, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. c DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website.

Bestell- und Vertragsabwicklung

Wenn Sie Waren bei uns bestellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere zur:

  • Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung;
  • Bestätigung Ihrer Bestellung;
  • Verwaltung eines Kundenkontos, soweit angeboten;
  • Organisation der Lieferung;
  • Abwicklung von Zahlungen;
  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
  • Durchführung des Kundenservices;
  • Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • Fragen zu Bestellungen;
  • Lieferungen;
  • Rückgaben;
  • Erstattungen;
  • beschädigte Waren;
  • falsch gelieferte Waren;
  • sonstige Kundenanfragen.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten und aufbewahren, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere:

  • steuerlicher Verpflichtungen;
  • handels- und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten;
  • gesetzlicher Nachweis- und Dokumentationspflichten;
  • rechtmäßiger behördlicher Anfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um:

  • Rechtsansprüche geltend zu machen;
  • eigene Rechte auszuüben;
  • Rechtsansprüche zu verteidigen;
  • Streitigkeiten zu bearbeiten;
  • gerichtliche oder außergerichtliche Verfahren vorzubereiten oder zu führen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere im Schutz und in der Durchsetzung unserer rechtlichen und geschäftlichen Interessen.

Direktwerbung

Soweit wir Ihnen Werbung, Newsletter oder sonstige Direktwerbung zukommen lassen, erfolgt dies auf Grundlage einer Einwilligung oder, soweit gesetzlich zulässig, auf einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Rechtsgrundlagen im Überblick

Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall maßgeblich ist, richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungszweck.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies, Pixel, SDKs, Local Storage und ähnliche Technologien einsetzen.

Soweit durch solche Technologien Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder ausgelesen werden, sind insbesondere die Anforderungen des § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) zu beachten.

Für nicht unbedingt erforderliche Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz eine Einwilligung ein. § 25 TDDDG sieht grundsätzlich eine Einwilligung vor, soweit die Speicherung oder der Zugriff nicht für die Übertragung einer Nachricht oder die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist.

Erforderliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, die für den Betrieb der Website, den Warenkorb, den Checkout, die Anmeldung, die Sicherheit oder eine ausdrücklich vom Nutzer angeforderte Funktion erforderlich sind.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, ist hierfür keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Analyse- und Statistiktechnologien

Sofern wir Google Analytics oder vergleichbare Analyse- und Statistikdienste einsetzen, werden diese – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung aktiviert.

Die konkret eingesetzten Dienste, Anbieter, Zwecke, Datenkategorien, Speicherdauern und etwaige Drittlandübermittlungen werden in unserem Cookie-Einstellungsbereich und/oder dieser Datenschutzerklärung konkret angegeben.

Marketing- und Werbetechnologien

Sofern wir beispielsweise Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel oder vergleichbare Marketingtechnologien einsetzen, werden diese – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung aktiviert.

Ohne entsprechende Einwilligung werden solche nicht erforderlichen Marketingtechnologien nicht eingesetzt.

Verwaltung und Widerruf von Cookie-Einwilligungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Consent-Management-System verwalten.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Empfänger personenbezogener Daten

Je nach konkretem Geschäftsablauf können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Banken und Zahlungsinstitute;
  • Logistik- und Versanddienstleister;
  • Hosting- und IT-Dienstleister;
  • E-Commerce- und Plattformdienstleister;
  • Anbieter von Kundenservice-Systemen;
  • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
  • Cloud- und Speicheranbieter;
  • Steuerberater, Buchhalter und Rechtsberater;
  • Anbieter von Betrugsprävention und IT-Sicherheit;
  • Analyse- und Werbedienstleister, soweit gesetzlich zulässig und erforderlich;
  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Übermittlung gesetzlich zulässig ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende gesetzliche Grundlage an Dritte.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister

Wenn Sie eine Zahlung über Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Stripe oder einen anderen Zahlungsdienstleister durchführen, können zahlungsbezogene Daten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten teilweise eigenständig nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Da sich unser Unternehmen in den Vereinigten Staaten befindet oder einzelne von uns eingesetzte Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Drittländer kommen.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO.

Je nach konkreter Datenübermittlung können insbesondere folgende Übermittlungsmechanismen in Betracht kommen:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
  • EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC);
  • geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO;
  • in gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen Übermittlungen nach Art. 49 DSGVO.

Soweit ein Angemessenheitsbeschluss oder ein sonstiger anerkannter Übermittlungsmechanismus für den jeweiligen Empfänger besteht, wird dieser entsprechend angewendet.

Die tatsächlich eingesetzten Empfänger, Drittländer und Übermittlungsmechanismen sind entsprechend den tatsächlich verwendeten Diensten zu ergänzen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem Zweck der Verarbeitung;
  • dem Bestehen eines Vertragsverhältnisses;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • bestehenden oder möglichen Rechtsansprüchen;
  • gesetzlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten;
  • sonstigen zulässigen Rechtsgrundlagen.

Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht oder nach den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert bzw. anderweitig verarbeitet.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten grundsätzlich bis zum Ablauf dieser Fristen aufbewahrt.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung sowie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO zu widersprechen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, findet derzeit keine automatisierte Entscheidungsfindung statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Sollten wir künftig automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling einsetzen, werden wir die gesetzlich erforderlichen Informationen hierzu bereitstellen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

  • unbefugtem Zugriff;
  • unrechtmäßiger Verarbeitung;
  • Verlust;
  • Zerstörung;
  • Veränderung;
  • unbefugter Offenlegung

zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der personenbezogenen Daten, des jeweiligen Verarbeitungszwecks, des Stands der Technik und der bestehenden Risiken festgelegt und angepasst.

Datenschutzverletzungen

Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, erfüllen wir die nach der DSGVO und dem sonstigen anwendbaren Recht bestehenden Melde-, Benachrichtigungs- und sonstigen Pflichten.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde und/oder betroffene Personen informiert.

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Sie können insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort eines möglichen Verstoßes kontaktieren.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Adresse: 9883 Mulberry St, Lumberton, TX 77657, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (409) 742-6381
E-Mail: hello@maelyrenia.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen, soweit dies erforderlich ist.

Wir werden dabei keine unnötigen sensiblen oder personenbezogenen Informationen verlangen.

Minderjährige

Unsere Website richtet sich grundsätzlich an erwachsene Verbraucher.

Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten entgegen den gesetzlichen Anforderungen von Minderjährigen verarbeitet wurden, werden wir die nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich:

  • gesetzliche Anforderungen;
  • unsere Website;
  • unsere angebotenen Funktionen;
  • unsere eingesetzten Dienstleister;
  • unsere Datenverarbeitungen

ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir über wesentliche Änderungen zusätzlich informieren.

Hinweis zur tatsächlichen Umsetzung

Diese Datenschutzerklärung muss mit den tatsächlich auf der Website eingesetzten Technologien, Cookies, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Hosting-Anbietern, Analyse- und Marketingdiensten sowie sonstigen Empfängern übereinstimmen.

Für jeden tatsächlich eingesetzten Dienst sind, soweit erforderlich, insbesondere folgende Angaben konkret zu ergänzen:

  • Name des Dienstleisters;
  • Zweck der Verarbeitung;
  • Kategorien personenbezogener Daten;
  • Rechtsgrundlage;
  • Empfänger;
  • Speicherdauer;
  • Drittlandübermittlung;
  • gegebenenfalls angewandte Garantien nach der DSGVO.

Dienste, die tatsächlich nicht eingesetzt werden, dürfen nicht lediglich aus Gründen der Vollständigkeit als verwendete Dienste aufgeführt werden.